Wat kan ik vinden in de MijnEnergyhouse?
In de MijnEnergyhouse treft u informatie aan over uw contract, uw facturen, uw verbruik en de actuele markttarieven.
De Mijn Omgeving werkt niet, wat moet ik nu doen?
Als u probeert in te loggen, maar dit werkt niet dan zou u uw wachtwoord kunnen resetten. De wachtwoord reset knop treft u aan onder het inlogkader. https://mijn.energyhouse.nl/login Indien u nog steeds niet kan inloggen dan kan u contact opnemen met info@energyhouse.nl zodat wij met u mee kunnen kijken waar het probleem ligt en dit zo spoedig mogelijk kunnen oplossen.
Ik ben mijn wachtwoord van de MijnEnergyhouse vergeten. Hoe krijg ik een nieuwe?
Het is mogelijk om uw wachtwoord te resetten. Deze functie treft u aan onder het inlogkader op de pagina: https://mijn.energyhouse.nl/login
Met welk e-mailadres kan ik inloggen?
Het is mogelijk om in te loggen met het mailadres dat is ingesteld voor het ontvangen van reminder e-mails. U kan bij ons serviceteam navragen welk mailadres voor u hier is ingesteld.
Waarom zie ik mijn verbruik van vandaag nog niet terug?
Om de verbruiken van een dag weer te kunnen geven, hebben wij de meetgegevens nodig van een volledige dag. Dit proces kan soms wat langer duren.
Hoe kom ik bij het MijnEnergyhouse klantenportaal?
In de header van de website www.Energyhouse.nl treft u een link (log in) aan naar de Mijn Omgeving.