Indien uw meter in storing komt of u niet meer beschikt over een meter die ten minste eenmaal per uur op afstand ten behoeve van het facturatieproces van Energyhouse wordt uitgelezen:
Als u wel weer beschikt over een dergelijke meter, wordt de extra opslag niet meer in rekening gebracht vanaf de eerste dag van de maand volgend op het moment dat uw schriftelijke melding daarvan door Energyhouse is ontvangen.