Wat zijn de netbeheerkosten?
Netbeheerkosten zijn de kosten die worden berekend door de netbeheerder voor het beheren, onderhouden en verbeteren van het energienetwerk. Deze kosten dekken onder andere de investeringen in het aanleggen en onderhouden van elektriciteits- en gasleidingen, het beheer van de infrastructuur en de kosten voor het transport van energie naar bedrijven.
Wat betekenen de verschillende factuur items?
Energiebelasting
Deze belasting wordt geheven door de overheid om u te stimuleren minder energie te verbruiken. Er zijn verschillende schijven met afzonderlijke tarieven die u kunt vinden op de website van de belastingdienst.
Bij een grootverbruiksaansluiting wordt u maandelijks afgerekend op het werkelijke volume x energiebelasting.
Bij een kleinverbruiksaansluiting betaalt u voor de energiebelasting maandelijkse een voorschot, op uw jaarrekening wordt definitief vastgesteld hoeveel belasting u werkelijk verschuldigd bent en worden de werkelijke kosten verrekende met uw betaalde voorschotten.
Netbeheerkosten
Indien u een kleinverbruik aansluiting heeft dan berekenen wij de netbeheerkosten namens de netbeheerder aan u door. Op de website van de netbeheerder vindt u een nadere specificatie van deze kosten. Heeft u een grootverbruik aansluiting? Dan ontvangt u de rekening rechtstreeks van uw netbeheerder.
Vaste leveringskosten
Dit is een vast bedrag wat u per maand per aansluiting aan ons betaalt voor onze kosten voor de administratie, service en uw Mijn Omgeving.
Variabele leveringskosten
Beursprijs levering:
De actuele prijs voor elektriciteit en voor gas die wij 1-op-1 aan u doorbelasten. Voor elektriciteit bepaalt de European Power Exchange (EPEX) de beursprijs per uur. Voor gas is de Title Transfer Facility (TTF), waar een dagprijs wordt vastgesteld.
Opslag Energyhouse:
Handling fee per m3 gas of kWh elektriciteit.
GvO/CvO opslag (enkel voor elektriciteit):
Een digitaal certificaat dat dient als bewijs dat de betreffende energiedrager een duurzame (GvO) of grijze (CvO) herkomst heeft. Deze kopen wij voor u in en de kosten daarvan belasten we 1-op-1 door.
Regiotoeslag:
Kosten die we maken voor het transport van gas.
Onbalanskosten:
Kosten die worden berekend door de landelijke netbeheerders voor elektriciteit en gas op de onbalans tussen vraag en aanbod in het net. Deze kosten belasten wij u 1-op-1 door. Het elektriciteitsnetwerk moet constant in balans worden gehouden zodat de hoeveelheid geproduceerde elektriciteit overeenkomt met de vraag. Er kan onbalans ontstaan tussen de geproduceerde en verbruikte elektriciteit vanwege verschillende factoren, zoals veranderingen in de vraag of onvoorspelbare weersomstandigheden bij duurzame energiebronnen.
Ook in het gasnetwerk is er sprake van onbalans, wanneer er verschillen ontstaan tussen de vraag naar en het aanbod van gas. De temperatuur speelt een grote rol in de fluctuaties in de vraag naar gas, maar ook het aanbod varieert, bijvoorbeeld op basis van de productiecapaciteit en onderhoud aan het netwerk. Om marktpartijen te stimuleren om vraag en aanbod in het elektriciteits- en in het gasnetwerk in balans te brengen, worden onbalansprijzen toegepast.
Variabele terugleveringskosten Beursprijs teruglevering:
De actuele marktprijs die wij 1-1 aan u vergoeden.
Opslag levering/teruglevering Energyhouse
Handling fee per m3 gas of kWh elektriciteit
Regiotoeslag
Kosten die we maken voor het transport van gas.
Onbalanskosten levering/teruglevering:
Kosten die worden berekend door de landelijke netbeheerders voor elektriciteit en gas op de onbalans tussen vraag en aanbod in het net. Deze kosten belasten wij u 1-op-1 door. Het elektriciteits- en gasnetwerk moet constant in balans worden gehouden zodat de hoeveelheid geproduceerde elektriciteit en gas overeenkomt met de vraag. Om marktpartijen te stimuleren om vraag en aanbod in het elektriciteits- en in het gasnetwerk in balans te brengen, worden onbalansprijzen toegepast. De onbalanskosten van teruglevering vallen hoger uit dan de onbalans op levering gezien de relatieve onvoorspelbaarheid van weersomstandigheden bij duurzame energiebronnen.
GvO/CvO
Een digitaal certificaat dat dient als bewijs dat de betreffende energiedrager een duurzame (GvO) of grijze (CvO) herkomst heeft. Het certificaat bevat onder andere informatie over de energiebron, de productie-installatie en de productiedatum en -plaats. Deze kopen wij voor u in en de kosten daarvan belasten we 1-op-1 door. U betaalt elke maand een voorschot voor GvO’s of /CvO’s. Op de jaar-/eindafrekening wordt de werkelijke hoeveelheid van de afgeboekte energiebron aan u in rekening gebracht en met het voorschot verrekend.
Wijziging kosten
De hieronder genoemde kosten kan Energyhouse tussentijds wijzigen met inachtneming van een termijn van minimaal 30 kalenderdagen. Wijzigingen zijn alleen mogelijk per 1e van de kalendermaand. Wanneer een wijziging bijvoorbeeld op 15 november wordt gecommuniceerd, geldt deze dus vanaf 1 januari. Dit ziet op de:
– opslag levering Energyhouse gas en elektriciteit
– opslag teruglevering Energyhouse elektriciteit
– onbalanskosten levering elektriciteit
– onbalanskosten teruglevering elektriciteit
– onbalanskosten gas
– GvO/CvO
– regiotoeslag
Wanneer wordt het termijnbedrag geïncasseerd?
Dit kunt u vinden in uw contract bij hoofdstuk 9. Facturatie en dan onderwerp “Voorschot”.
Wat is de hoogte van mijn termijnbedrag?
Met uw keuze voor een contract met dynamische prijzen volgt u de werkelijke inkoopprijzen op de EPEX (stroom) en LEBA (gas) Spotmarkt. Kenmerkend daarvoor is dat de prijzen continu (voor elektriciteit elk uur en voor gas elke dag) wijzigen. De beursprijzen die gelden op het moment dat elektriciteit en/of gas wordt geleverd en/of teruggeleverd, worden één op één aan u doorberekend. Dit geldt ook voor de overheidsheffingen en de netbeheerkosten. Hierdoor betaalt u geen onnodige risicopremies en kunt u profiteren van lagere stroom en gasprijzen op uur- en dagniveau.
De actuele marktprijzen kunt u een dag van tevoren zien in uw Energyhouse Mijn Omgeving.
Wat is de overheidsheffing?
De overheidsheffing bestaat uit verplichte kosten die door de overheid worden opgelegd en staat ook bekend als energiebelasting. Deze belasting wordt geheven op het verbruik van elektriciteit en gas, met als doel het energieverbruik te ontmoedigen en duurzame energie te bevorderen.
Energyhouse factureert, incasseert en draagt deze overheidsheffing vervolgens af aan de overheid. De hoogte van deze heffingen kan door de overheid worden aangepast.
Kan ik een oude factuur nogmaals inzien?
Ja, u kunt uw oude facturen opnieuw bekijken. Als u inlogt in de Mijn Omgeving, en navigeert naar het tabblad ‘Facturen’. U kan hier de gewenste facturen downloaden. Als u extra hulp nodig heeft, kunt een e-mail sturen naar info@energyhouse.nl of telefonisch contact opnemen met het serviceteam van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur via telefoonnummer 020 308 1250.
Kan ik de dag waarop wordt geïncasseerd aanpassen?
Deze datum kunt u helaas niet aanpassen. Mocht u hier toch vragen over hebben,
neem dan gerust contact met ons op.
Moet ik de laatste termijnfactuur betalen als de overstap naar een andere leverancier al geregeld is?
Ja. Deze moet u betalen. Alle termijnfacturen worden in de eindafrekening verrekend met het werkelijke energieverbruik. Zo betaalt u alleen voor de energie die daadwerkelijk verbruikt is. Binnen zes weken na de overstap ontvangt u een eindafrekening.
Op welke datum wordt de automatische incasso afgeschreven?
Dit kunt u terugvinden in uw contract. Hierin staat de datum vermeld. Mocht u in het verleden een wijziging hierop hebben gemaakt, dan kunt u het beste contact opnemen met ons Service Team.
